Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Tires Clearance SRL, Rue de Liège 73, 4020 Liège, Belgique. Numéro d'entreprise / TVA : BE 1024.315.050. Contact : info@tiresclearance.be.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez les formulaires du site (demande de devis, contact, « Une question ? »), nous recevons les données que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre demande (marchandise, origine, quantité…). Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle par ce site.

3. Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, vous établir un devis et, si vous nous confiez un dossier, assurer le suivi de votre dédouanement. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), ainsi que nos obligations légales en matière douanière et comptable (article 6.1.c). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Qui y a accès

Tires Clearance SRL et, dans la limite de leur mission, notre hébergeur (Hostinger) et nos prestataires techniques. Si vous nous confiez un dédouanement, les données nécessaires sont transmises aux autorités douanières et fiscales, comme la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une collaboration sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact. Les données liées à un dossier de dédouanement sont conservées pendant la durée imposée par la législation douanière et comptable.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité. Écrivez-nous à info@tiresclearance.be ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).

7. Cookies

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